Termeni și condiții

1. Despre serviciu

LaRaft este o platformă independentă de comparare a prețurilor din supermarketurile din România. Afișăm date colectate public (prețuri, nume, imagini) direct de la magazinele partenere. LaRaft nu vinde produse alimentare și nu este afiliat cu niciun retailer listat.

Prețurile afișate sunt orientative și pot diferi de cele din magazin din cauza întârzierilor de actualizare, erorilor de sursă sau promoțiilor locale. Verifică întotdeauna prețul final direct la casă sau pe site-ul oficial al magazinului.

2. Cont de utilizator

• Poți folosi unele funcții gratuit și anonim. Pentru liste salvate, coșuri comparate și alte funcții avansate, ai nevoie de un cont.
• Trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a crea un cont.
• Ești responsabil pentru păstrarea parolei și pentru orice activitate din contul tău. Notifică-ne imediat dacă suspectezi acces neautorizat.
• Oferă informații exacte și actualizate. Un singur cont per persoană fizică.
• Poți șterge contul oricând din pagina Contul meu.

3. Abonament Premium

• Abonamentul Premium deblochează coșuri nelimitate, liste salvate, alternative rapide și mix optim. Prețul și perioada de probă sunt afișate în interfață înainte de confirmarea plății.
• Pe web, plata este procesată de Polar.sh. În aplicația Android, plata este procesată de Google Play Billing. LaRaft nu stochează și nu procesează date de card.
• Abonamentul se reînnoiește automat lunar, până când îl anulezi. Anularea are efect la sfârșitul perioadei deja plătite — nu rambursăm perioade neutilizate.
• Poți gestiona sau anula abonamentul web din pagina Contul meu. Abonamentele cumpărate prin Google Play se gestionează din Play Store → Abonamente.
• Dacă nu plătești sau plata eșuează, accesul Premium se suspendă până la regularizare.
• Dreptul de retragere: conform OUG 34/2014, consumatorii au 14 zile pentru retragere. Prin pornirea abonamentului ești de acord ca serviciul să înceapă imediat și înțelegi că pierzi dreptul de retragere în acea perioadă, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

4. Conduită acceptabilă

Ai voie să folosești LaRaft doar în scopuri legale și personale. NU ai voie să:

• Scrape-uiești, dublezi sau revinzi datele de pe LaRaft în scopuri comerciale.
• Încerci să obții acces neautorizat la sistemele noastre sau conturile altor utilizatori.
• Folosești boți, scripturi automate sau proxy-uri pentru a ocoli limitările de rată.
• Urci sau distribui conținut ilegal, obscen sau care încalcă drepturile altora.
• Încerci să pui la comun un abonament Premium între mai multe persoane fizice.
• Perturbezi, supraîncarci sau ataci serverele noastre.

Încălcarea regulilor poate duce la suspendarea sau închiderea contului, fără rambursare.

5. Proprietate intelectuală

Design-ul, codul, textele originale și marca LaRaft aparțin operatorului. Numele și logo-urile magazinelor afișate aparțin deținătorilor respectivi și sunt folosite exclusiv în scop descriptiv, cu titlu informativ. Listele, coșurile și conținutul pe care le creezi rămân ale tale — ne oferi doar o licență limitată, neexclusivă, pentru a le afișa în cadrul serviciului.

6. Limitări de răspundere

LaRaft este oferit „așa cum este”, fără garanții exprese sau implicite privind acuratețea prețurilor, disponibilitatea produselor sau continuitatea serviciului. Nu suntem răspunzători pentru:

• Diferențe între prețul afișat și prețul final la casă.
• Stocuri epuizate sau produse indisponibile în magazinul fizic.
• Întreruperi temporare ale serviciului pentru mentenanță, actualizări sau cauze tehnice care depășesc controlul nostru.
• Daune indirecte, pierderi de oportunitate sau economii prezumate.

Răspunderea totală a LaRaft, indiferent de cauză, este limitată la suma plătită de tine pentru abonamentul Premium în ultimele 12 luni.

7. Modificări ale serviciului și ale termenilor

Putem adăuga, schimba sau elimina funcții oricând. Putem actualiza acești termeni periodic. Modificările importante te vom anunța prin email sau printr-o notificare vizibilă în aplicație cu cel puțin 15 zile înainte de intrare în vigoare. Continuarea folosirii serviciului după modificări constituie acceptare tacită.

8. Suspendare și încetare

Poți închide contul oricând. Putem suspenda sau închide conturi care încalcă acești termeni, cu sau fără notificare prealabilă. După închiderea contului, datele sunt șterse conform Politicii de confidențialitate.

9. Legislația aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Disputele vor fi rezolvate amiabil sau, în caz contrar, de instanțele competente din România. Consumatorii pot folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, scrie-ne la [email protected] sau folosește formularul din pagina Contact.